購物說明

SHOPPING GUIDE

啡享築會員升級說明

會員新註冊,即可成為小築會員。

  1. 指定商品單筆或累計消費滿$1,500,訂單完成10天過後,自動升級銀築會員。
  2. 指定商品單筆或累計消費滿$3,000,訂單完成10天過後,自動升級金築會員。
  3. 指定商品單筆或累計消費滿$5,000,訂單完成10天過後,自動升級黑築會員。

會員折扣

 銀築會員:主要(限定)商品-咖啡豆類別,單筆購物不限金額,結帳再享96折。
 金築會員:主要(限定)商品-咖啡豆類別,單筆購物不限金額,結帳再享92折。
 黑築會員:主要(限定)商品-咖啡豆類別,單筆購物不限金額,結帳再享87折。

運費說明

  1. 主要(限定)商品-咖啡豆類別:指定商品單筆消費滿消費2000元以上,則免常溫運費。
  2. 全館商品中,需低溫冷藏運送之產品,不適用任何免運條件。低溫冷藏的產品,一件運費160元。

優惠券

  1. 新會員註冊,首次登入,即可獲得優惠券一張。
  2. 會員推薦朋友加入,完成註冊且首次消費成功,推薦者可獲得優惠券一張。
  3. 會員生日當月可獲得優惠券一張。
  4. 特定活動,不定時有優惠券賀禮發送。

優惠券可於購物結帳時使用,每筆訂單限使用一張優惠券。優惠券滿額方可使用。

到店取貨特別說明

    1. 只適用咖啡豆品項之產品類別可選擇到店取貨。
    2. 訂單金額計算會含運費,後續運費退還可選擇店取貨時以現金退還運費 或 索取運費優惠券,於未來官網購物時使用。
    3. 選擇到店取貨者務必先與門市人員聯繫,安排取貨時間。

商品退換貨須知

  1. 咖啡豆 & 由咖啡豆做成的耳掛包,屬生鮮食品,適用《消費者保護法》第十九條第二項等相關法令規定,一旦出貨便無法退換,除因運送過程所致的瑕疵,或是寄達商品與訂單不符等失誤,才可適用七天鑑賞期的規範。但是只要有下列情形,則我們無法接受退貨:
    (1)商品拆封
    (2)未先通知本公司客服人員,逕行寄出的退貨。
  2. 而上述失誤或瑕疵狀況,請第一時間拍照,並向客服人員聯繫,詳盡描述收到商品時發現的問題,我們將盡力為您安排退換貨等相關事宜。請勿在未通知本公司人員的情況下,逕自退回商品。因失誤或瑕疵狀況,確立為我們的錯誤,則退貨所需運費由我們負擔,但由消費者個人因素造成,退貨運費則由消費者自行負責。
  3. 目前並不提供換貨的服務,請您先連絡我們取消訂單後,再重新訂購。
  4. 本網站中所販售的食品類別 (除了咖啡豆與咖啡耳掛包外) ,其餘食品包含蛋糕,友好商店中的食品類別,適用《消費者保護法》第十九條第二項等相關法令規定,一旦出貨便無法退換貨,因食品售出後,等於離開我們的視線範圍內,擔心會有食品安全方面的疑慮,故不能退換貨。
  5. 請體諒 『食品既售出就不能退換貨』,因為我們在乎每一個消費者的安全!
  6. 7天鑑賞期計算: 包裹取件/簽收隔日開始計算(包含例假日),不論是否為家人本人簽收(管理員/家人等)

非常歡迎您光臨「啡享築購物網站」(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:

一、隱私權保護政策的適用範圍
隱私權保護政策內容,包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

二、個人資料的蒐集、處理及利用方式
  • 當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時,我們將視該服務功能性質,請您提供必要的個人資料,並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料;非經您書面同意,本網站不會將個人資料用於其他用途。
  • 本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時,會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。
  • 於一般瀏覽時,伺服器會自行記錄相關行徑,包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等,做為我們增進網站服務的參考依據,此記錄為內部應用,決不對外公佈。
  • 為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。
三、資料之保護
  • 本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施,加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施,只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料,相關處理人員皆簽有保密合約,如有違反保密義務者,將會受到相關的法律處分。
  • 如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時,本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

四、網站對外的相關連結
本網站的網頁提供其他網站的網路連結,您也可經由本網站所提供的連結,點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策,您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。

五、與第三人共用個人資料之政策
本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有法律依據或合約義務者,不在此限。
前項但書之情形包括不限於:
  • 經由您書面同意。
  • 法律明文規定。
  • 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
  • 與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
  • 當您在網站的行為,違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時,經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
  • 有利於您的權益。
  • 本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時,將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

六、Cookie之使用
為了提供您最佳的服務,本網站會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie,若您不願接受Cookie的寫入,您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高,即可拒絕Cookie的寫入,但可能會導至網站某些功能無法正常執行 。

七、隱私權保護政策之修正
本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上。